ELIS - Alternance - Customer Success Manager / Grands Comptes H/F
ENTITE SAP
Publiée le
02/04/2026
Contrat
Alternance · 13-24 mois
Localisation
, La Défense, 92000, France
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Accompagner les clients stratégiques (CAC 40, SBF 120) · Créer des plans de suivi pour garantir les déploiements de services · Être l’interface entre les différentes Directions Métiers et les centres Elis · Prendre en charge le pilotage d’un ou plusieurs comptes clients en direct · Participer à une période d’intégration pour découvrir Elis et ses services.
Profil recherché
Bac +4 (Master 1, Maîtrise) · 0-1 ans d'expérience · Travail en équipe · Relationnel · Dynamisme · Sens du résultat
Outils & compétences
Excel
Le poste en détail
Ne venez pas chez Elis, si vous avez peur de vous attacher ! Si vous aimez travailler en équipe et au contact du client, et si vous souhaitez vivre une alternance riche et formatrice, rejoignez la Direction des Grands Comptes. Vous accompagnerez nos clients stratégiques (CAC 40, SBF 120) et découvrirez le métier de Key Account Manager.Mais ce n’est pas tout… …chez Elis, nos alternants sont rapidement responsabilisés et plongés dans le vif du sujet ! Encadré(e) par un chef de Pôle de la Direction des Grands Comptes, vous l’accompagnerez, ainsi que les KAM, sur les missions suivantes : - Créer des plans de suivi pour garantir les déploiements de nos services chez nos clients - Être l’interface entre les différentes Directions Métiers du groupe (Approvisionnements, Marketing, Achats) et les centres Elis afin de garantir le respect de nos engagements envers nos clients - Prendre en charge le pilotage d’un ou plusieurs comptes clients en direct Oui ? Alors c’est par ici - Une période d’intégration afin de découvrir Elis, ses services et le métier - Un accompagnement de proximité pour développer vos compétences et acquérir une certaine autonomie dans vos missions et votre métier - De multiples primes : prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté, un dispositif d’épargne salariale, mais aussi une prime d’ancienneté après 1 an en poste- D’autres avantages : restaurant d’entreprise, parking, salle de sport, remboursement des titres de transport (50%), mutuelle, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...) Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un ou deux entretien(s) manager et une réponse garantie.