Technicien informatique

source:recrutement.securinfor.fr Description du poste et Missions Dans le cadre d'un projet, SECURINFOR est à la recherche d'un TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F). Les missions sont les suivantes : * Animation du backlog GLPI * Suivi des tickets VIP * Suivi des nouveaux tickets * Relance des anciens tickets * Suivi des tickets urgent * Réorganisation des urgences * Gestion du Reporting Hebdo * Volumétrie * Cas particuliers/critiques de la semaine * Capacité à formaliser les process * Règles du support * Procédures Profil recherché Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, vous savez gérer une équipe et gérer des situations différentes chaque jour, n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous. Dans le cadre d'un projet, SECURINFOR est à la recherche d'un TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F). Les missions sont les suivantes : * Animation du backlog GLPI * Suivi des tickets VIP * Suivi des nouveaux tickets * Relance des anciens tickets * Suivi des tickets urgent * Réorganisation des urgences * Gestion du Reporting Hebdo * Volumétrie * Cas particuliers/critiques de la semaine * Capacité à formaliser les process * Règles du support * Procédures publication_date:2026-04-24T15:03:18.000Z contract_type:CDD