Responsable Service SAV sureté électronique H/F

source:emploi.acass.fr Description du poste et Missions ACASS, agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, recherche pour son client un Responsable Service SAV – Sûreté Électronique H/F dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé dans le (92). Vos missions : * Encadrer et animer une équipe de 7 techniciens SAV * Organiser et piloter l’activité (planning, priorisation, astreintes) * Apporter un support technique sur les dossiers complexes * Garantir la qualité de service et la satisfaction client * Assurer le suivi commercial et le conseil client * Suivre les indicateurs d’activité et assurer le reporting Profil recherché Profil recherché : * Expérience confirmée à experte en sûreté électronique / courants faibles * Très bonnes compétences en intrusion * Expérience managériale ou chef d’équipe / technicien référent en évolution * Leadership, sens de l’organisation et du service client * Permis B obligatoire Informations utiles Rémunération & avantages : * 42 à 45K€ brut annuel selon profil * Statut cadre * Primes trimestrielles * Avantages groupe Si votre candidature est retenue pour le poste, * 1er échange téléphonique de 30 min avec un super recruteur d’Acass suivi d'un entretien en visio. * 2ème entretien chez notre client. Quant à nous, nous suivons votre candidature tout au long du process de recrutement. Notre job c’est trouver le vôtre ACASS, agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, recherche pour son client un Responsable Service SAV – Sûreté Électronique H/F dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé dans le (92). Vos missions : * Encadrer et animer une équipe de 7 techniciens SAV * Organiser et piloter l’activité (planning, priorisation, astreintes) * Apporter un support technique sur les dossiers complexes * Garantir la qualité de service et la satisfaction client * Assurer le suivi commercial et le conseil client * Suivre les indicateurs d’activité et assurer le reporting publication_date:2026-04-20T15:45:43.000Z contract_type:CDI