Région Grand Est - Chef du Pôle Relations Usagers H/F
Entity
Publiée le
17/04/2026
Contrat
CDI · Inconnue
Localisation
Maison de la Région de Nancy, Nancy, , France
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Coordonner et animer le pôle relations usagers. · Optimiser les procédures relatives aux contrôles des actes financiers. · Mobiliser et faire évoluer les compétences des agents. · Assurer l’expertise technique dans son domaine d’intervention. · Participer à l’élaboration du budget prévisionnel.
Profil recherché
Aptitudes relationnelles · Capacité à travailler en transversalité · Savoir prendre des décisions · Être rigoureux
Outils & compétences
Outils de travail collaboratif, Logiciel Pégase
Le poste en détail
Le Chef de Pôle relations usagers, coordonne et anime le pôle, en cohérence avec les objectifs fixés par le chef de service.Plus en détail, le Chef de pôle a pour missions :- D'optimiser les procédures relatives aux contrôles des actes financiers des lycées, des aides aux familles et aux conventionnements.- De contrôler et évaluer l’emploi des ressources.- De mobiliser et faire évoluer sur le plan collectif, les compétences des agents. Il est le relais d’information auprès de l’équipe et fait appliquer la politique managériale de la collectivité.