Réceptionniste H/F

source:job.gezim.fr Description du poste et Missions En tant que Réceptionniste dans un établissement touristique à Riquewihr (camping), vous assurez un accueil de qualité auprès d'une clientèle française et internationale pour la saison de juillet 2026 à fin décembre 2026. Vos missions principales : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, en français, allemand et anglais * Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out), encaissements et facturation * Renseigner et conseiller les clients sur l'établissement, les services et les activités touristiques locales * Traiter les réservations et mises à jour dans le logiciel dédié * Assurer le suivi des demandes clients et contribuer à la résolution des éventuels litiges * Veiller à la bonne tenue de la réception et à la qualité de l'image de l'établissement Profil recherché Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière ou en accueil clientèle et appréciez le contact avec une clientèle internationale. * Maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'oral (niveau permettant un échange fluide avec les clients) * Expérience souhaitée en réception, accueil touristique ou hôtellerie * Sens du service, excellente présentation et aisance relationnelle * Rigueur et organisation pour la gestion des arrivées, départs et réservations * Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux variations d'activité * Disponibilité pour travailler en horaires variables, week-ends et jours fériés selon planning En tant que Réceptionniste dans un établissement touristique à Riquewihr (camping), vous assurez un accueil de qualité auprès d'une clientèle française et internationale pour la saison de juillet 2026 à fin décembre 2026. Vos missions principales : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, en français, allemand et anglais * Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out), encaissements et facturation * Renseigner et conseiller les clients sur l'établissement, les services et les activités touristiques locales * Traiter les réservations et mises à jour dans le logiciel dédié * Assurer le suivi des demandes clients et contribuer à la résolution des éventuels litiges * Veiller à la bonne tenue de la réception et à la qualité de l'image de l'établissement publication_date:2026-04-13T08:44:44.000Z contract_type:Intérim