AC
Réceptionniste
Accor FR
Publiée le
08/04/2026
Contrat
CDI
Localisation
25hours Hotel Paris Terminus Nord, Paris, France
Taille équipe
—
Missions clés
Accueillir les clients et assurer leur satisfaction · Gérer le check-in et le check-out des clients · Maintenir l'ordre et le contrôle au Front Office · Personnaliser les séjours des clients · Inspirer les collègues et les clients
Profil recherché
1-3 ans d'expérience · Service client · Gestion du stress · Travail en équipe · Adaptabilité
Le poste en détail
Description de l'entreprise
SHOW HOW YOU CARE
Du check-in au dernier, « à bientôt », l’équipe Réception composée de 15 collaborateurs s’assure que chaque client se sent le bienvenu au 25hours Terminus Nord tout au long de son séjour.
Nous avons hâte de vous accueillir en tant que RECEPTIONNISTE (H/F/A).
Description du poste
De cette façon, vous ferez de notre hôtel un lieu spécial…
- Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l’idée de découvrir l’hôtel et de s’amuser avec nous
- Vous restez zen – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in
- Tout est toujours en ordre et sous contrôle au Front Office durant votre shift
- Vous adorez surprendre les clients et personnaliser leur séjour en ajoutant votre touche magique
Qualifications
Votre expérience et votre personnalité ajoutent un certain extra ...
- Vous avez suivi une formation hôtelière et acquis une première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
- Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier
- Vous êtes source d’inspiration pour vos collègues comme pour vos clients
- En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s’y amuser
- Vous n’apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère
Informations supplémentaires
Nos équipes qui ont quelque chose de plus obtiennent aussi quelque chose supplémentaire.
- Faites connaissance avec tous les autres hôtels 25hours et séjournez gratuitement dix nuits par an en tant qu'employé!
- Parce que nous devons tous faire attention à notre planète, nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo
- Parce que votre naissance vaut la peine d'être fêté nous vous offrons un jour anniversaire
- Bénéficiez de super offres avec nos partenaires!
- Et bien plus encore ...
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