MAIF - ANIMATEUR TECHNIQUE SINISTRES CGG Nancy F/H F/H

Vous souhaitez rejoindre une team managériale efficace mais qui ne se prend pas au sérieux, qui pilote l'activité en étant garant de la performance, de la qualité de la relation mais avant tout du bien être des salariés,Vous souhaitez évoluer dans votre parcours de gestion de sinistre,Votre objectif est de favoriser la montée en compétences techniques et relationnelles, tout en garantissant la qualité de gestion des sinistresN'hésitez plus LISEZ CETTE ANNONCE ET SI VOUS VOUS Y RETROUVEZ, POSTULEZ..Vos responsabilitésVous apportez un appui de proximité aux conseillers dans la maîtrise des outils, des conventions, des contrats et des processus métiers.Vous identifiez les besoins en compétences notamment au travers de contrôle de dossiers et d'écoutes qualités et ajustez vos actions en fonction des situations individuelles et collectives.En collaboration avec les managers et l'équipe accompagnante, vous participez activement au pilotage de la montée en compétence des équipes, en qualité de référent, et vous animez des réunions techniques sur site.Vous intervenez ponctuellement dans la gestion des sinistres, notamment les plus courants, en soutien des équipes.Vous remontez les difficultés rencontrées et proposez des actions concrètes pour améliorer les pratiques et les processus.Vous contribuez à des groupes de travail techniques et partagez les bonnes pratiques.