LYON METROPOLE HABITAT - Directeur d'agence H/F

 Le département territoires et relation de proximité recherche un(e) directeur(trice) d’agence (H/F) en CDI à temps complet pour son agence de Givors. Dans un contexte sensible avec un patrimoine majoritairement implanté en quartier prioritaire de la ville et en plein renouvellement, pleinement engagé dans une politique de qualité du service rendu, de développement social, économique et environnemental, Lyon Métropole Habitat est une entreprise dynamique qui bénéficie d’une excellente qualité de gestion. Rattaché(e) à la direction du département et en lien avec les directions centrales, vous gérez et optimisez un parc locatif de près de 3100 logements et 550 stationnements  avec des objectifs d’amélioration de la qualité de service et de la performance. Promoteur des valeurs de l’entreprise, vous managez une équipe multidisciplinaires de 50 collaborateurs-collaboratrices assurant la gestion locative et technique, la qualité du cadre de vie et la relation clients, le renouvellement urbain, la gestion de copropriétés, en veillant à la bonne application des politiques et procédures en vigueur dans l’entreprise. Responsable de votre budget, vous veillez à assurer l’atteinte des objectifs dans chacun des domaines d’activité en optimisant l’allocation des ressources au sein de l’agence. Vous représentez LMH dans les instances et dispositifs locaux sur 2 communes Givors qui représente les ¾ du patrimoine géré et Grigny.Vous développez le partenariat avec la Ville et le secteur associatif, en tissant notamment des relations de confiance avec les élus, les instances représentatives des locataires et l’ensemble des partenaires institutionnels ou relevant de l’économie sociale et solidaire. En veille permanente sur l’évolution des enjeux sociaux et économiques de votre territoire, vous mobilisez les moyens nécessaires, notamment du siège, dans la gestion de projets et la mise en œuvre des différentes politiques de l’entreprise et vous assurez un reporting régulier auprès de votre hiérarchie. Enfin vous êtes force de proposition et d’innovation au sein de l’encadrement de l’entreprise. Vos principales missions sont :Garantir, piloter et contrôler, sur le périmètre de l’agence, l'application des objectifs, procédures et règles de l'entreprise sur l’ensemble des champs placés sous votre responsabilitéReprésenter localement de Lyon Métropole Habitat et développer le partenariatManager les équipes en s’assurant de la déclinaison cohérente des objectifs des équipes de l’agence et évaluer leur contribution annuelleContribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidencesGérer dans un souci d’optimisation les budgets de l’agenceGarantir le respect de la réglementation en vigueur.