Chargé de relations fournisseurs

Description de l'entrepriseM comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous !  1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.  NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.   NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !Description du posteEn tant que Chargé·e de Relations Fournisseurs, vous êtes l’interlocuteur·rice clé de la Supply Chain auprès des fournisseurs. Votre mission est de challenger la performance fournisseurs, de contribuer à la construction de partenariats durables, et de participer activement à l’optimisation du triptyque coûts – stocks – service.Vous jouez un rôle central dans l’amélioration continue des flux end‑to‑end et dans la coordination des actions entre les équipes internes et l’écosystème fournisseur, avec une dimension négociation progressive et accompagnée.Vos responsabilités principales1. Pilotage de la performance fournisseurs & contribution à la négociationParticiper à l’animation des revues de performance fournisseurs (OTIF, qualité, gestion des stocks), en s’appuyant sur des données factuelles.Analyser les écarts de performance et préparer les éléments d’argumentation pour les échanges fournisseurs.Contribuer à la mise en place et au suivi des plans de progrès et feuilles de route conjointes.Participer à la gestion des litiges et contestations fournisseurs, avec une approche structurée et factuelle.Identifier des opportunités d’amélioration des coûts, du service et de la performance supply, et les porter dans les discussions fournisseurs.2. Contractualisation, standards & apprentissage des leviers de négociationParticiper à la rédaction ou à la mise à jour des chartes logistiques et avenants, en lien avec le juridique et la DCO.Suivre les signatures et assurer la bonne transmission des engagements aux équipes internes.Monter en compétences sur les leviers de négociation supply, notamment :délais de livraison,MOQ / cadencement,niveaux de stocks et responsabilités associées,respect des engagements de service et pénalités.Veiller au respect des process d’approvisionnement et des standards collaboratifs.Suivre et exploiter les indicateurs clés (stocks dormants, démarque, qualité des réceptions, OTIF) comme supports d’échange et de négociation.3. Optimisation des flux & cycle de vie des produitsContribuer au pilotage du cycle de vie produits (innovations, lancements, switchs, arrêts, ruptures longues).Anticiper les impacts supply et participer aux échanges avec les fournisseurs pour définir des solutions adaptées.Participer aux initiatives d’amélioration continue des flux end‑to‑end, en cherchant à concilier performance opérationnelle et contraintes fournisseurs.Monter en autonomie sur la négociation opérationnelle liée aux flux (cadencement, volumes, priorités).4. Coordination transverse & posture de négociateur·riceTravailler en étroite collaboration avec les achats, approvisionneurs, supply, logistique, transport, prévisionnistes, DSI, et les fournisseurs.Adopter une posture professionnelle et constructive dans les échanges fournisseurs, avec un développement progressif de l’assertivité.Être Key User métiers pour le déploiement ou l’optimisation des flux EDI.Promouvoir les valeurs de l’entreprise et contribuer à construire des relations fournisseurs de confiance, tout en maintenant un niveau d’exigence clair.🎯 Focus compétences de négociation Capacité à analyser des données simples et à s’en servir pour structurer les échanges.Aptitude à préparer ses points de discussion et à défendre un besoin de manière factuelle.Assertivité.Négocier dans une logique de partenariat exigeant.QualificationsCompétences techniquesTrès bonne maîtrise des outils informatiques et digitaux, notamment Excel avancé (analyses, tableaux de bord, suivi des KPI) ; la connaissance d’Access est un plus.Solides compétences en analyse de données et en interprétation des indicateurs de performance supply (OTIF, stocks, qualité, coûts).Bonne connaissance de l’univers Supply Chain : flux physiques et informationnels, gestion des stocks, prévision de la demande.Capacité à travailler avec des fournisseurs et à participer activement aux échanges et négociations opérationnelles :préparation des arguments à partir des données,suivi des engagements,contribution aux discussions sur délais, stocks, niveaux de service et conditions logistiques.Appétence pour la standardisation des process, la qualité et les démarches d’amélioration continue.À l’aise dans des environnements data‑driven, avec une capacité à fiabiliser et exploiter l’information.🤝 Compétences comportementalesOrganisation rigoureuse et sens des priorités dans un environnement multitâche.Communication claire et structurée, avec une posture relationnelle adaptée à des interlocuteurs variés (internes et fournisseurs).Esprit analytique, orienté résultats et résolution de problèmes.Capacité à gérer des situations complexes et à prendre du recul face aux imprévus.Esprit d’équipe, coopération transverse et orientation client interne.Capacité à garder son calme et maîtriser ses émotions dans un environnement exigeant et rythmé.⭐ Atouts supplémentairesIntérêt marqué pour la négociation fournisseurs, avec des qualités de diplomatie, d’argumentation et d’influence.Aisance pour travailler en transversalité avec des équipes aux enjeux variés (achats, supply, logistique, IT).Goût pour les projets supply chain, l’optimisation des flux et la recherche de performance durable.Informations complémentairesUne culture d’entreprise inclusive et bienveillante94/100 en 2024 à l’index égalité professionnelle femmes-hommesDes accords d’entreprise innovants favorisant l’inclusion et le bien-être des collaborateurs (violences intrafamiliales, transition de genre et parcours parentalité)Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques RSE, classée 5ᵉ Top Employer et certifiée pour la 12ᵉ année consécutive en 2025Des opportunités de développement professionnel   Des programmes de développement des talents adaptés à chaque étape de carrière : Programmes M, Femmes Leader, Cap Leader, Cap Directeur.riceUn parcours d’intégration complet et personnaliséUne politique de mobilité interne dynamique : 45 % des postes pourvus en interne en 2024Un équilibre vie pro/vie perso14 jours de congés évènements de la vie en plus du socle légal (ancienneté, paternité, menstruel, enfant malade…).  Un accord parentalité répondant aux différents besoins des collaborateurs de la conception, l’adoption, la grossesse, l’éducation à la solidarité familiale.55 berceaux par an en crèches partenaires (selon éligibilité).Et d'autres avantages Package salarial : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation.Restaurant d'entreprise et 65% des frais de transports remboursés.15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO. CSE (chèque cadeaux, chèques vacances, tarifs préférentiels cinéma, parcs et zoo, participation au remboursement des activités sportives).Well pass (ex GymLib) Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/ Postulez dès maintenant Vidéos à regarder- Temps complet