CDD (juin - août) Hôte de caisse H/F - Magasin George V

Hermès Distribution France, réseau Retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Contexte :

Nous recherchons pour notre magasin du George V, un Hôte de Caisse H/F en CDD sur les mois de juin, juillet et août.

Venez rejoindre notre appartement Parisien et découvrez l’art de recevoir ! Le magasin du George V est un véritable écrin de plus de 500 m2 où s’expriment création, savoir-faire et artisanat français.

Vous serez immergé dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d’équipe rime avec enthousiasme et solidarité. Composées de femmes et d’hommes d’horizons différents, les équipes s’attachent à transmettre l’histoire des objets et animent la vie du magasin.

Mission Générale :

Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.

Principales activités :

Phases de l’encaissement :

• Adapter sa tenue et son comportement à l’environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle.

• Assurer l’ouverture et la clôture de sa caisse.

• Guider, conseiller et orienter la clientèle.

• Accueillir et prendre en charge l’encaissement des clients avec disponibilité et chaleur.

• Gérer les autorisations avec les organismes bancaires si nécessaire.

• Connaître et appliquer les procédures d’encaissement définies par le groupe.

• Assurer la gestion administrative de la caisse.

• Effectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère.

Participation à la vie de l’équipe :

• Communiquer son enthousiasme à son entourage

• Accueillir et aider les nouveaux collaborateurs de l’équipe

• Être solidaire de ses pairs en difficulté

Profil du candidat :

• D’un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans un poste similaire
• Maîtrise de l’anglais indispensable
• Maîtrise des outils informatiques 
• Connaissances comptables, à l’aise avec les chiffres
• Bonne présentation et élocution 
• Dynamisme et enthousiasme 
• Excellent relationnel 
• Sens du service, disponibilité et rigueur 
• Esprit d’équipe et polyvalence