Assistant administratif en assurance - H/F - Alternance

source:recrutement.groupe-vyv.fr Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : Au sein de l’équipe Front-Office Souscription-sur-mesure, vous interviendrez en appui des équipes dans la gestion et le suivi des demandes liées aux contrats de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Vous intégrez une équipe composée de 7 collaborateurs. Vos missions principales : Au quotidien, vous : * Participer à la gestion de la boîte mail de l’équipe, en assurant le tri, l’orientation et le suivi des demandes liées à la prévoyance * Contribuer à la réception, l’analyse et la qualification de premier niveau des demandes entrantes (dossiers de souscription, demandes d’information, compléments de pièces) * Aider à la constitution, l’enregistrement et la mise à jour des dossiers de prévoyance, dans le respect des procédures et des délais * Vérifier la conformité administrative des dossiers (pièces, informations essentielles, complétude) * Participer au suivi des échanges avec les interlocuteurs internes (équipes de souscription, inspecteurs) * Mettre à jour et fiabiliser les outils de suivi et tableaux de bord de l’activité * Contribuer à la rédaction et à l’actualisation des guides utilisateurs et modes opératoires liés aux activités de prévoyance * Apporter un soutien organisationnel et administratif à l’équipe afin de garantir la continuité et la qualité du service rendu Ces missions vous permettront de développer une bonne compréhension des garanties de prévoyance, des processus de souscription et du fonctionnement d’un service support en assurance. Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : Au sein de l’équipe Front-Office Souscription-sur-mesure, vous interviendrez en appui des équipes dans la gestion et le suivi des demandes liées aux contrats de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Vous intégrez une équipe composée de 7 collaborateurs. Vos missions principales : Au quotidien, vous : * Participer à la gestion de la boîte mail de l’équipe, en assurant le tri, l’orientation et le suivi des demandes liées à la prévoyance * Contribuer à la réception, l’analyse et la qualification de premier niveau des demandes entrantes (dossiers de souscription, demandes d’information, compléments de pièces) * Aider à la constitution, l’enregistrement et la mise à jour des dossiers de prévoyance, dans le respect des procédures et des délais * Vérifier la conformité administrative des dossiers (pièces, informations essentielles, complétude) * Participer au suivi des échanges avec les interlocuteurs internes (équipes de souscription, inspecteurs) * Mettre à jour et fiabiliser les outils de suivi et tableaux de bord de l’activité * Contribuer à la rédaction et à l’actualisation des guides utilisateurs et modes opératoires liés aux activités de prévoyance * Apporter un soutien organisationnel et administratif à l’équipe afin de garantir la continuité et la qualité du service rendu Ces missions vous permettront de développer une bonne compréhension des garanties de prévoyance, des processus de souscription et du fonctionnement d’un service support en assurance. publication_date:2026-04-09T11:57:12.000Z contract_type:Alternance