Aeroports de la Cote d Azur - Technicien Support Informatique H/F

💻 Rejoignez l’Aventure Numérique d'Aéroports de la Côte d’Azur !Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques et aimez résoudre des problèmes concrets au quotidien ? Nous vous proposons de nous rejoindre en tant que Technicien Support Informatique, au cœur de nos aéroports de Nice et Cannes Mandelieu. ✈️ Votre missionPas de train-train dans l’aérien !Vous intervenez sur le terrain, auprès des utilisateurs, pour assurer un support réactif, une gestion rigoureuse du parc informatique et un suivi technique de qualité. Vous contribuez activement à l’amélioration continue de notre environnement digital.🖥️ Vos principales activités🔹 Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les postes de travail (O365, Intune, AD…).Prioriser les interventions et assurer un suivi rigoureux des demandes.Accompagner les utilisateurs dans l’usage des nouveaux logiciels et environnement.Participer à la gestion des outils collaboratifs (Outlook, SharePoint, Teams).Assurer le maintien opérationnel de la suite Microsoft 365 et contribuer à son administration. 🔹 Gestion du parc informatiqueMettre à jour les postes, préparer les nouveaux modèles et déployer les PC.Configurer les postes pour une utilisation locale et réseau.Administrer l'outils de ticketing et optimiser le suivi via ITSM.Participer à l’industrialisation du poste de travail et à l’installation des applications. 🔹 Administration & sécuritéGérer les comptes, droits d’accès et ressources partagées (AD, GPO).Administrer Active Directory, AzureAD, MFA, SSO et assurer la traçabilité.Automatiser les tâches via des scripts simples (PowerShell).Surveiller la volumétrie bureautique et mettre en œuvre les actions correctives. 🔹 Documentation & procéduresRédiger les procédures d’exploitation, guides utilisateurs et documentations techniques.